よくある質問

タグ: オフラインの記事

オフラインで起動したのに仮想化している筈のファイルが開けます。どうしてですか？

オフライン

次のいずれかが考えられます。 (1) インストール直後ですべてのファイルのアップロードが完了していない (2) 前回終了時にアップロードが完了してないファイル (3) Shadow Desktop Manager でキャ…[続きを読む]

オフラインのときに作成したファイルがあります。シャットダウンするとこのファイルは失われますか？

オフライン

いいえ。クラウドにアップロードされていないファイルは削除されません。 ただし、Shadow Desktop Manager にて削除するように設定することも可能です。

紛失・盗難した PC のデータを削除する方法はありますか？

Wipeオプション, オフライン, 盗難・紛失

２つの方法がございます。 ① ファイルを単純に削除 Shadow Desktop Manager [セキュリティ] -> [オフライン状態で利用可能な時間を制限する]を有効にして[オフライン継続利用期間]を過ぎるとPC上…[続きを読む]

外出先で回線が切れ圏外になってしまいましたが、ファイルの編集・保存はできますか？

オフライン

はい、圏外などインターネットへの接続がきれたオフラインの状態でもファイルの編集、保存はできます。オフラインで変更したファイルはオンラインになった時に自動的にクラウドにアップロードされます。

Shadow Desktop Manager で設定を変更したのにクライアントに反映されません。どうしてですか？

Shadow Desktop Manager(SDM), オフライン

Shadow Desktop Manager で設定を変更した場合、クライアントがオンライン状態でWindows へサインインしたときに反映されます。 オフライン状態で Windows にサインインしても反映されませんの…[続きを読む]

オフラインの状態でフォルダは開くことはできますか？

オフライン

はい。

オフラインのまま Shadow Desktop は起動できますか？

オフライン

はい、可能です。ただしキャッシュが残っていない場合、ファイルを開くことができません。

ファイルを開いてからオフラインになるとどうなりますか？

オフライン

ファイルを開いてからオフラインになっても通常通りの操作が可能です。