アンインストールアーカイブ

ご利用者様の場合、Shadow Desktop Manager へ接続できる管理者へ問合せて下さい。管理者様の場合、Shadow Desktop Maneger へ接続して [マイページ] ＞ [ダウンロード] ページ…[続きを読む]

以下のいずれかが考えられます。 (1) My Location オプションが付与されかつ常時起動でない (2) Shadow Desktop Manager で利用停止になっている (3) .msi インストーラーでイン…[続きを読む]

管理者が Shadow Desktop をアンインストールする前に、利用者がクラウドから PC へデータをダウンロードして下さい。手順は以下にしるします。Shadow Desktop Manager で事前にアンインス…[続きを読む]

このあとすぐに Shadow Desktop を再インストールする場合は復元は不要です。Shadow Desktop の利用をやめる場合は、再インストール後さらに再度アンインストールする時に復元してください。

はい。アンインストールできますが、期限をすぎると Shadow Desktop Manager にログインできませんので、アンインストールパスワードはあらかじめ控えておいてください。アンインストールパスワードは、Sha…[続きを読む]

削除されません。これにより、再度アクティベーションした時に、このデータをそのまま引き継ぐことができます。

よくある質問