お知らせ

Shadow Desktop ご利用ユーザー各位

平素は Shadow Desktop をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、カスタマーサービス部で使用しております電話サービスの切替作業を実施するため、
下記の日程においてお電話が繋がりにくい状態が発生する見込みです。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■ 日時

2026年7月15日(水)終日

■ 影響

サポートへの着信が繋がりにくくなる場合がございます。

■ お問い合わせについて

上記期間中、お急ぎのご用件はお手数ですが下記メールアドレスまでご連絡ください。
support@updata.co.jp

■ メールお問い合わせ窓口の統一について

これまで他メールアドレス等でお問い合わせを頂戴するケースもございましたが、お問い合わせ内容を確実に受付・管理させていただくため、
今後は上記の窓口アドレス(support@updata.co.jp)に統一させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、今後のお問い合わせは support@updata.co.jp 宛にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
あわせて、アドレス帳のご登録変更もご検討いただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【アップデータ株式会社　サポートデスク】
フリーダイヤル　0120-128-256 E-MAIL　support@updata.co.jp
受付時間　9:00～18:00（土日・祝日、会社指定日を除く）
ホームページ　https://www.updata.co.jp