お知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では、サポート品質の維持・向上を図るため、下記のとおり製品サポートの電話受付時間を変更させていただくこととなりました。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 変更内容

2. 変更開始日

2026年10月1日（木）より

3. 対象

弊社製品に関する電話でのお問い合わせ受付

4. メールでのお問い合わせについて

メールおよびお問い合わせフォームの受信は、従来どおり24時間承っております。
ただし、ご回答は受付時間内に順次対応させていただきます。受付時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。

5. 会社指定日について

年末年始および弊社が別途定める休業日につきましては、弊社ウェブサイトにてあらかじめご案内いたします。

お問い合わせ先

電話:0120-128-256
メール:support@updata.co.jp
受付時間:平日 9:00～18:00（土日・祝日、会社指定日を除く）
※2026年10月1日より平日 9:00～17:00（土日・祝日、会社指定日を除く）へ変更になります。