よくある質問
- PC紛失時の対応方法
PCの盗難・紛失が発覚した場合は以下を実施いただくことで、情報漏洩を防止することが可能です。
端末の利用停止
Shadow Desktop Managerより盗難・紛失したPCを利用停止します。
利用停止命令を受け取った端末ではShadow Desktopが停止し、ファイルが非表示状態になります。
さらにバックグラウンドではPC内のキャッシュデータを削除するため、
外部にデータを持ち出すことが困難となります。
リモートワイプの実行
利用停止よりもさらに強固な情報漏洩対策になります。
Shadow Desktop Managerより盗難・紛失したPCに対してリモートワイプ指示を発令します。
リモートワイプ指示を受け取った端末は強制サインアウトが実行され、２度とサインインできない状態になります。
また、同時にPC内のほぼすべてのデータを削除し、専用ソフトでも復元できない状態にします。
カテゴリー：運用について
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