よくある質問

質問一覧

[Shadow Desktop Manager]管理者の追加方法: Shadow Desktop Managerではメイン管理者の他に「共同管理者」を設定し、複数人で設定等の変更が可能です。

[Write Control有効時]OS、アプリケーションのアップデート動作: Write Control(書き込み制限機能)が有効時でもOS、アプリケーションのアップデートは可能です。

対象4フォルダ以外を仮想対象フォルダとして追加できますか?: 仮想化対象フォルダはデスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ダウンロードの４フォルダに限定されます。

アンインストール実行後のクラウドストレージのデータ扱い: PCのデータ移行等を想定し、アンインストール実行後もクラウドストレージ上のデータは削除せずに保持する仕様となっております。

[My Location有効時]Windowsバージョンの異なるPC間の利用: １人のユーザーが複数台のPCを利用する場合でも、動作環境を満たすWindowsのバージョンであれば利用可能です。

[Active Directory 連携時]Active Directory側でWindowsユーザーのパスワード変更時の動作: Active Directory側でパスワードを変更してもShadow Desktopへの影響はございません。

[Active Directory 連携時]Active Directory側のユーザー情報変更時の動作: Active Directory側で変更したユーザー情報、グループ情報は次回のPC起動時にShadow Desktop Managerに反映...

[Shadow Desktop Manager]ストレージ使用量の制限: Shadow Desktop Managerでは会社全体のストレージ使用量だけでなく、ユーザー単位で容量制限することが可能です。

Shadow Desktopのアップデート方法: Shadow Desktopでは新機能リリース等で約2～３か月に１度アップデートを行っております。アップデートは自動配信されるため管理者側...

認証方式(Active Directory 連携有無)の変更: 一度、設定した認証方式(Active Directory 連携有無)は途中から変更できません。

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