よくある質問

質問一覧

[Active Directory 連携時]Active Directory 上のユーザーを削除した場合の動作: Shadow Desktop Manager側のユーザーは自動削除されません。

キャッシュが削除されるタイミング: 初期設定では、PCのシャットダウン時にクラウドにアップロードが完了しているファイルのキャッシュが削除されます。

PCの故障・入れ替え時のデータ移行方法: 同じShadow Desktopアカウントで利用開始(アクティベーション)するだけでデータを引継くことができます。

データ格納先ストレージの変更: 利用開始後のデータ格納先ストレージの設定変更はできません。

「OneDrive」の併用: 併用した場合も通常通りご利用いただける想定ですが、事前に無料トライアルにて動作確認することを推奨いたします。

アップロード時のファイルの圧縮: アップロードの際は圧縮効果の低いもの（元々サイズが小さいなど）を除き、すべてのファイルが圧縮されます。

PC上にキャッシュされているデータの安全性について: PC上にキャッシュしたデータはWindowsの暗号化機能で暗号化されています。

ファイルサーバー内のデータ: ファイルサーバー内のデータは仮想化の対象となりません。

[Active Directory 連携時]Shadow Desktop Managerのユーザー作成方法: Active Directory（AD）に参加したPCで Shadow Desktop をアクティベーションした時に、 AD のユーザー情...

リムーバブルディスクと外付けストレージの見分け方を教えてください: Shadow Desktop Manager の Write Control オプションの設定項目「取外し可能なメディアへの書き込み」に...

共同管理者とはどういう機能ですか？

My Locationの起動方法について

My Location オプションを利用していますが、自動起動をやめて手動起動に変更はできますか？

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